国网公司“三铁”反“三违”中“三铁”是（）。

A、铁的制度、铁的面孔、铁的处理

B、铁的纪律、铁的制度、铁的面孔

C、铁的纪律、铁的制度、铁的处理

D、铁的纪律、铁的面孔、铁的处理

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• 由于室内空气温度高，空气密度小；室外温度低，密度大。在热压作用下就形成了（）的自然通风状态。

  A、上排风，下进风

  B、下排风，上进风

  C、上排风，上进风

  D、上、下排风，中间进风

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• 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种扩散式的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便。

  A、②③④

  B、①②④

  C、①③④

  D、①②③④

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• 多用户计算机系统缺点_________（　）

  A、对主机要求低，费用低

  B、对主机要求低，费用高

  C、对主机要求高，费用低

  D、对主机要求高，费用高

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• 企业为了分散市场经营风险，一般情况下宜采用（）市场策略。

  A、无差异

  B、差异性

  C、集中性

  D、专门化

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• 输入设备是（）。

  A、从磁盘上读取信息的电子线路

  B、磁盘文件等

  C、键盘、鼠标和打印机等

  D、从计算机外部获取信息的设备

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