某旅游团赴机场途中去参观一个小花园,因个别旅游者走散而误了时间。赶到机场时,飞机已起飞。此时,导游员应该怎么办?()
A、尽快与旅行社和机场联系,争取乘下一班飞机,如若不行,就改乘其他交通工具前往下一站。
B、如果不能马上离开本地,就应重新安排食宿及活动项目。并通知下一站更改计划。
C、安排好客人滞留期间的生活和游览,力争缓解他们的不满情绪。
D、汇报有关领导,听候处理。
导游人员分按导游的等级划分为四级,即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
A、对
B、错
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员
B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员
C.外语导游员、海外领队和中文导游员
D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到()情况时,领队要及时与当地导游员交涉.
A.导游员修改日程时
B.导游员过多安排购物次数
C.导游员延长购物时间
D.导游员推荐自费项目