一个公司要实施一个最佳和最差实践的深度分析。他把这些结果与其它公司进行比较，并形成了一个战略质量改善的长期计划。这个公司实施的是以下哪项分析？（）国际标准化组织（ISO）的哪项证书与质量管理直接相关的，一个组织如何才能获得认证？（）

A、ISO9000；ISO执行审计

B、ISO14000；非ISO认证机构执行审计

C、ISO14000；ISO执行审计

D、ISO9000；非ISO认证机构执行审计

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• 以下关于认证机构发放数字证书应遵守的原则中，错误的是______。
  A.同一认证机构发放的证书的序列号应该相同
  B.两个不同的实体所获得的证书的主题内容应该相异
  C.不同主题内容的证书所包含的公开密钥相异
  D.认证机构要维护和发布撤销证书列表

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• 以下属于认证机构特点的是（）

  A、认证机构必须是一个独立的法律实体

  B、认证机构不需要有自己的财产

  C、认证机构必须是中立的

  D、认证机构代表用户的利益

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• 制定商务谈判策略的正确程序是()。(1)确定目标(2)进行现象分解(3)寻找关键问题(4)形成假设性解决方案(5)生成具体的谈判策略(6)拟定行动计划方案(7)对解决方法进行深度分析

  A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

  B、(2)(3)(1)(4)(7)(5)(6)

  C、(1)(2)(4)(3)(7)(6)(5)

  D、(2)(1)(3)(4)(7)(5)(6)

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• 认证机构进行审核过程中，认证机构对文件审核的主要对象是（）。
  A.审核报告
  B.申请书的附件
  C.申请书
  D.现场审核记录

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