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说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩；
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某印刷厂按照一定质量标准完成出版社的印刷任务，该印刷厂适合采用的协调机制是()。
A、相互适应，自行调整
B、直接指挥，直接控制
C、工作成果标准化
D、工作过程标准化
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下列关于统计分析报告的说法中，不正确的有（）。
A、统计分析报告是统计分析结果全部表现形式中最完善的一种
B、统计分析报告是以统计数据为主体
C、统计分析报告有助于企业对具体问题进行控制
D、统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰.层次分明
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在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（ ）。
A、财务指标
B、管理绩效指标
C、非财务指标
D、预算指标
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下列关于利益相关者观的描述中，正确的是（）。
A、利益相关者观认为企业应该基于所有利益相关者的利益而存在
B、利益相关者观认为企业是为股东盈利的
C、利益相关者观是基于市场的方法
D、利益相关者观对传统会计方法的有效性提出了质疑
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如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式，“对抗”是（ ）。
A、中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合
B、不坚定行为与合作行为的组合
C、坚定行为和不合作行为的组合
D、坚定行为与合作行为的组合