要求应聘秘书职位的人员完成一项打字测试，以测评他们文字录入的速度和准确度，这一般在考察应聘者的（）环节进行。

A、绩效测试

B、体能测试

C、面试

D、笔试

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• 衡量文字录入水平的指标有录入速度和错误率。录入错误率等于（）。
  A.出错字符数/正确字符数B.正确字符数/出错字符数C.出错字符数/录入字符数D.录入字符数/出错字符数

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• 对于“文字录入处理员”来讲，最容易损坏的部件（）。

  A、鼠标器

  B、键盘

  C、打印机

  D、显示器

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