销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后，就要向客户进行产品说明，在说明过程中应当（）。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说

A、①②③

B、②③④

C、①②③④

D、①③④

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• 【单选题】按照组织性质的不同，健康保险可分为（）。

  
  A、商业健康保险、管理式医疗、社会健康保险、自保计划B、短期健康保险和长期健康保险C、医疗保险和残疾收入保险D、任意取消健康保险和有条件取消健康保险

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• 按险种结构划分，健康保险可以划分为（　）。

  A、健康保险主险和健康保险附加险

  B、商业健康保险、管理式医疗和社会健康保险

  C、有附加利益健康保险和无附加利益健康保险

  D、可任意取消健康保险和有条件取消健康保险

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• 在与客户的初次接洽面谈中，主要把握哪两个目的（）。

  A、寒暄

  B、道明来意

  C、收集资料

  D、寻找购买点

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• 按照承保内容的不同，健康保险可分为（　　）。
  A．医疗保险和残疾收入保险B．个人健康保险和团体健康保险C．短期健康保险和长期健康保险D．护理保险险和健康保险基本险

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• （　　）是健康保险最基本的两大险别。

  A、医疗保险和疾病保险

  B、个人健康保险和团体健康保险

  C、商业健康保险和社会健康保险

  D、长期健康保险和短期健康保险

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