根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》，一级服务标准的基本要求是（)。
A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70％以上
C.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同
D.急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场
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《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
E.物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润 -
关于前期物业服务合同的说法，正确的是（）。
A、前期物业服务合同可以不约定期限
B、前期物业服务合同是单务合同
C、前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
D、前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止
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关于前期物业管理合同关系叙述正确的有（）。
A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同
E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同
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关于前期物业服务合同的说法，正确的是（ ）。[2010年真题]
A、前期物业服务合同可以不约定期限
B、前期物业服务合同是单务合同
C、前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
D、前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止
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下列有关采取酬金制形式约定物业服务费用的表述中，正确的有()。
A．物业服务费用应以预收的物业服务资金为计提基数
B．物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有
C．物业服务资金不足交纳物业服务费用部分由物业服务企业承担
D．物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定
E．物业服务过程中产生的归属业主的其他收入，经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定，可以计提酬金