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《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有()、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.票剪、补票机
B.票剪
C.补票机
D.学生优惠卡识别仪
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B、人员配置，组织变革与发展
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B、各岗位的人员配置可根据业务发展实际情况采取“一岗多人、多岗一人“多岗多人”
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C、项目人员配置要求
D、项目人员管理计划