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(16分)材料一:下列表格是某县劳动力市场近期需求情况(单位:人)

 

电脑操作人员

外语人才

一线技术人员

一线生产工人

需求

110

100

260

2280

报名

850

698

1790

6883材料二:在人才市场走访时,某记者了解到,该县需勤杂工300人,但报名的只有85人。一线下岗的青年女工这样议论:“我没有技术,干勤杂工既没有面子,又没有意义,就在家等机会吧。”

结合材料一、二分析我国劳动力就业难的原因。(4分)根据上述材料,你认为应该如何解决我国劳动力就业再就业难问题?(12分)

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    一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把酒掉的机油清扫干净,但操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。可服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。

    有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

    请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

    你认为出现这一分歧的根本原因是()。

    A.该车间的员工素质不好

    B.车间主任缺乏人格魅力

    C.工作说明书不够明确、具体和全面

    D.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗

    对于服务工的投诉,你认为该如何解决()。

    A.辞退服务工

    B.驳回服务工的投诉

    C.对服务工要适当进行批评

    D.对服务工要进行表扬

    你认为该公司在管理上不需要改进的是()。

    A.要根据实际情况来进行工作分析和评价,并制定工作说明书

    B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确

    C.要求员工必须无条件地服从领导

    D.该公司要注意培育和发挥团队精神

    如果对车床工的工作如实记录,来分析他的工作,以便重新编写工作说明书,那这种工作分析方法是()

    A.关键事件技术

    B.主管人员分析法

    C.问卷调查法

    D.纪实分析法

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