数据分析是在保险行业的应用主要体现在()。

A.确定保单的费率

B.获得新客户

C.保留旧客户

D.检测诈骗索赔

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• 数据分析的类别可以有多种，但不会包括（）。

  
  A.描述性数据分析——通过描述性统计量、图表等工具描述数据的特征B.推断性数据分析——根据对样本的统计所得到的结论对总体进行推断C.筛选性数据分析——剔除不符合目标的数据，保留符合目标的数据D.验证性数据分析——验证所做的假设在统计的意义上是否成立

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• 进行楼盘大数据分析，用户应登录员工渠道，选择（）菜单，选择“楼盘大数据分析”，进入“楼盘大数据分析平台”。

  A、客户信息管理

  B、客户服务

  C、客户关系管理

  D、公用服务

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