全国12315互联网平台正式上线一年以来，山东全年共受理消费者投诉14.86万件，办结13.02万件，办结率达到87.63%；调解成功11.20万件，同比提高78.47%，调解成功率达到86.01%。为消费者挽回经济损失1.05亿元，同比增加4085.48万元，上升64.12%。12315互联网平台　(　　)

A.将成为我国消费者维权的最好途径

B.可以杜绝消费者权益受侵害的现象

C.体现了网络可以超越时间和空间的限制,为消费者维权提供便利

D.有利于消费者更好地履行监督的义务

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• （）是指消费者在既定收入状况下，将货币合理花费于各种消费品的组合，令消费者获得了最大的效用总量，此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量，即消费者的决策行为已达到了均衡状态。

  A．消费者剩余

  B．消费者偏好

  C．消费者均衡

  D．消费者观念

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• 感情色彩、冲动性色彩较重的消费者是（）。

  A、老年消费者

  B、中年消费者

  C、男性消费者

  D、女性消费者

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• 消费者预算线反映了()。

  A.消费者的收入约束

  B.消费者的偏好

  C.消费者的需求

  D.消费者效用最大化状态

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• 消费者调查的调查内容主要包括（）等。
  A.消费者类别
  B.消费者价值观
  C.消费者购买能力
  D.消费者运输需求偏好
  E.消费者性格

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