人们购买手机，有人在意它的外观如何，有人在意它的功能多少，还有人在意它结实与否等，不同的消费者对手机有不同的需求，这是消费者在关注商品       的表现

A.使用价值   B.价值   C.性价比   D.价格

 

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• 消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）

  A、侵权争议

  B、消费者财产利益争议

  C、消费者人身权益争议

  D、消费者合同争议

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• 消费者的接受教育权（）。

  A、是消费者的一项义务

  B、既是消费者的一项权利，又是消费者的一项义务

  C、既不是消费者的权利，也不是消费者的义务

  D、是消费者的一项权利

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• 下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。

  A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事

  B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用

  C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较

  D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分

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• 消费者预算线反映了()。

  A.消费者的收入约束

  B.消费者的偏好

  C.消费者的需求

  D.消费者效用最大化状态

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