经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）。

• A消费者订做的

• B鲜活易腐的

• C在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

• D交付的报纸、期刊

• E交付的高档家具

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• 在食物链中，最可能的是

  [  ]

  A．当次级消费者增加时，三级消费者减少B．当初级消费者增加时，次级消费者减少C．当三级消费者增加时，次级消费者增加D．当次级消费者增加时，初级消费者减少

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• 关于音像制品的制作、出版，说法正确的有（　　）。[2014年真题]

  A、未经许可，任何单位和个人不得从事音像制品的出版活动

  B、音像出版单位可以出版音像制品，但不可以制作音像制品

  C、音像制作单位不可以出版音像制品，但可以批发音像制品

  D、音像制作单位可以接受音像出版单位的委托制作音像制品

  E、图书出版单位配合本版出版物生产的音像制品不可以单独定价出版发行

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• 在现实的打假维权中，消费者经常处于干着急的状态中，消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起，新修订的《消费者权益保护法》正式施行，其中一个亮点是，“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性，而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
  下列说法与文意不相符的是：
  A.打假维权需要消费者协会的有力监管
  B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
  C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
  D.法律的完善使消费者维权具有可操作性

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• 下列消费者群体中，属于按照消费者生活方式划分的是（）。
  A.中等收入消费者群体
  B.注重实际的消费者群体
  C.犹豫怀疑消费者群体
  D.紧迫潮流的消费者群体

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