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 菲利普莫里斯公司是世界上规模最大、获利最丰的烟草公司之一,在美国同行中一直处于领先地位。它的主要产品——“万宝路”牌香烟风靡世界,为公司实现了多次利润增长。但是进入20世纪50年代以后,公司经营环境发生了急剧变化,医生把吸烟和癌症联系在一起,卫生组织也认为吸烟对人体有害,美国国会也颁布了法令,禁止烟草公司在电视上做广告。这样一来,烟草公司的产品销售面临严重的威胁。莫里斯公司意识到,若想生存下去,就必须设法进入新的市场领域,开展多元化经营。
  美国啤酒行业一直发展较好,美国米勒啤酒公司生产高级啤酒,产品浓度高,包装也相当考究,其广告宣传的主题是:豪华背景中有一位女士在温文尔雅地细品米勒啤酒。但是,不知什么原因,米勒啤酒销路一直不太好。1959年,莫里斯公司在比较多个收购方案后做出一个重要决策:用1.3亿美元收购了米勒公司,并着手对米勒公司的主要产品进行研究和改造.公司投入大量资金进行市场调查,结果发现美国90%以上的啤酒是中下层人士引用的,喝高级啤酒的人很少,高收入的人更倾向喝XO、香槟之类。于是,擅长市场开发的莫里斯公司决定对米勒公司的主要产品进行调整,将其定位于大众化饮料,并在啤酒的浓度、包装、价格和广告方面做相应更改。为使大众接受新型淡味啤酒,公司投入大量广告经费,竭力对其新策划的一伙穿工作服的建筑工人在酒吧间痛饮米勒啤酒的广告进行广泛的、高强度的电视宣传。结果,在全国啤酒总销量仅增长3%的情况下,米勒啤酒销量却逐年递增,在10年间,市场占有率从同行第七位上升到第二位。接着,以米勒啤酒为基础,有生产出迎合各种顾客需要的莱特牌啤酒,这使莫里斯公司的销售量和利润大幅增加。1978年,莫里斯又收购了七喜饮料公司,并把原来含咖啡因的七喜饮料改为五咖啡因的汽水饮料,随后又开发出一种无咖啡因的可乐饮料,并在广告上大肆宣传这种饮料,使其销量飞速上升。莫里斯公司成功地在软饮料行业获得新的利润增长点。
  (1)从组织平衡的角度,分析莫里斯公司的转型。
  (2)从管理学的角度,分析莫里斯公司收购米勒啤酒的决策过程。
  (3)分析莫里斯公司多次做出满意决策的原因。

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