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在参观园林和样板房时，通常使用的销售工具是()。
A.《购房须知》
B.客户登记表
C.项目手册
D.房贷计算器
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新建商品房销售人员在接待客户时应注意的事项有（)。
A．自我介绍应简洁、明快B．进行规划介绍时思路清晰明了C．对项目进行介绍时着重项目定位、大概入市时间等内容D．参观样板房时制定规范的讲解词，在参观途中做到一步一景一说明E．参观样板房途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况 -
承包方在办理手续时须提供工作人员的名册，注明所有工作人员的年龄、文化程度、身体健康状况等，并提供（）。
A、身份证
B、施工机械登记表
C、施工工器具登记表
D、安全防护用品登记表
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多层建筑利用其首层的一种较为典型的户型作为样板房，同时利用样板房的各个房间充当各功能分区，实现售楼处的基本功能的售楼处形式是（）。
A、二合一型售楼处
B、联体型售楼处
C、分散独立型售楼处
D、立体式售楼处
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房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（ ）。
A、突出功能优势及专业包装
B、专业包装及定价
C、专业选址及系统定价
D、专业选址及包装
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样板房接管后，服务处应（）对所有的物品进行登记造册，并拍照存档。
A、两天内
B、一周内
C、两周内
D、一个月内