关爱企业年初新上市的婴儿洗护用品，我国对婴幼儿产品专门做出了相关规范，但关爱企业生产的婴儿沐浴露因含有大量皂荚，清洁能力过强，使得使用此产品的很多小婴儿皮肤红肿，过敏，导致大量消费者投诉，最终关爱企业立即召回市场上现存的全部该产品，重新开发适合婴儿皮肤的产品。该企业涉及到的不规范的控制措施有（     ）。

A没有根据国家和行业相关产品质量的要求，切实提高产品质量和服务水平

B没有满足消费者的需求

C没有规范生产流程，建立严格的产品质量检验制度

D产品的售后服务能力不规范

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• 持续工艺确认的结果可以用来支持（）分析，确认工艺验证处于受控状态。

  A、产品质量结果

  B、产品质量回顾

  C、产品质量过程

  D、产品质量风险

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• 关于产品质量责任，下列叙述错误的有()。 A:生产者、购买者和销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任B:购买者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任C:销售者以及对产品质量负责的人违反了产品质量规定的义务，应当承担产品质量责任D:生产者、销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任E:产品质量责任包括违反《产品质量法》规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任

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