[多选]在信息管理者的人际关系任务中，管理者的角色是（）。
A．组织的头面人物
B．领导人
C．发言人
D．企业家
E．联络人

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• 对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（）。

  A、战略管理者

  B、高瞻远瞩管理者

  C、高层管理者

  D、顶层管理者

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• （）是战术管理者。

  A、中层管理者

  B、高层管理者

  C、基层管理者

  D、运作管理者

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• 把管理者根据管理者在组织中的地位差异可以分为（）。

  A、基层管理者

  B、中层管理者

  C、高层管理者

  D、综合管理者

  E、专业管理者

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• 中层管理者和高层管理者在员工面前应该()

  A都做好人

  B都扮黑脸

  C中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人

  D高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人

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• 依据ISO9001：2015，以下说法正确的（）.

  A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

  B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持

  C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

  D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

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