租车服务
（）持卡人可享受便捷租车服务。租车时无须押金.担保等繁琐租赁手续，只须凭本人身份证.驾驶证和东方神韵国际旅游卡即可办理租车手续，全国18个省市的免担保.可异地还车的一站式租车服务，还可享受租车金卡会员待遇。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
此题为判断题（对，错)。
网约出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
此题为判断题(对，错)。
下列哪一种情况最不可能是自然垄断（）。
A、地方地铁服务
B、地方电力服务
C、地方自来水服务
D、地方出租车服务
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
A.按序排队、顺序发车
B.服从站点管理人员的调派与管理
C.不下车私自揽客，不雇人揽客
除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务
A、钻石卡
B、标准白金卡
C、欧洲旅行卡
D、世界旅行卡
E、白金卡
美国优步公司的打车服务软件以其优价优质的租车服务而迅速风靡全球。为了抗议优步抢生意,法国巴黎的出租车司机在街头示威。出租车司机抗议是因为优步的出现导致
①出租车的起步价上升
②租车行业的竞争加剧
③出租车司机获益减少
④消费者减少租车消费
A.①② B.②③ C.③④ D．①④
说明：假如你是李明(中国籍)，去云南旅游。于2008年8月8日入住香格里拉宾馆4602房间，8月l8日离开。临走时被邀请填写一份问卷调查表。内容如下：
1．对宾馆的总体管理和服务感到满意；
2．美中不足是因宾馆地处山间，交通不便，周围的商业购物中心较少，建议宾馆能提供免费班车接送客人来往商业区和宾馆之间，或能和租车公司联系，为客人提供租车服务。
Words for reference：
购物中心shopping center； 班车shuttle bus；
Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to complete the English Questionnaire(问卷调查) Form based on the information given in Chinese.
说明：假定你是王明（中国籍），去海口旅游度假，于2005年6月10日入住白云宾馆3002房间，6月20日离店。临走时填写了一份问卷调查表。
内容如下：
1. 对酒店的总体管理感到满意；
2. 对酒店提供的各种服务感到满意；
3. 建议：
A. 因酒店位于海边，交通并不方便，周围的商业设施也较少，建议酒店每天能提供免费班车，方便来海边度假的住店客人去市区购买所需商品；
B. 建议酒店与相关公司联系，为住店客人提供租车服务。
Words for reference: 总体的overall；商业的commercial；班车shuttle bus；相关公司related company。