游览点
A.语言沟通员
B.生活服务员
C.游览组织员
旅游团在出发前或旅游车离饭店后，全陪要向旅游者报告一天的行程，上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
A、对
B、错
小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部分包括（）。
A、风味餐
B、游览点
C、住房
D、早餐
E、游览地的交通接送
对不熟悉的参观游览点，地陪最好在带团前进行准备工作，可以（ ）。
A、提前进行踩线
B、在带团时向路人询问
C、按照地图带领游客参观
D、向景区工作人员询问
小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（）。
A、住房与早餐
B、游览地的交通接送
C、风味餐
D、文艺节目
E、游览点
旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是（）。
A．游人很多、秩序很乱
B．游人不多，秩序井然
C．旅游者希望去划船
D．旅游者想去非游泳区游泳
对不熟悉的参观游览点，地陪最好在带团前进行准备工作，可以( )。
A、提前了解参观游览的有关情况
B、在带团时向路人询问
C、按照地图带领游客参观
D、向景区工作人员询问
游客在由机场（车站、码头）前往下榻饭店或首个参观游览点的途中，地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作，称之为（）。
A、沿途导游
B、首次沿途导游
C、本地知识介绍
D、即时信息介绍
导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在（ ）起到了重要的协调作用。
A、时间上
B、质量上
C、节奏上
D、计划上
E、保障上
导游服务的“计划性”主要体现在（ ）。
A、科学安排一地的活动日程
B、科学分配旅游团每一天的时间
C、科学安排参观游览点的具体导游方案
D、科学安排活动和休息
E、科学进行导游讲解
导游服务的“计划性”主要体现在（ ）。
A、科学安排一地的活动日程
B、科学分配旅游团每一天的时间
C、科学地安排活动和休息
D、科学安排参加游览点的具体导游方案
E、科学地进行导游讲解
周密的计划是导游服务工作成功的保证，而计划性原则的中心是（ ）。
A、每一天活动时间的科学分配
B、参加游览点的具体导游方案
C、在一地活动日程和时间的安排
D、事先安排好游览路线和讲解内容
导游服务中的转移是指（ ）。
A、由某一景点向另一个景点移动的过程
B、由所下榻的饭店向游览点移动的过程
C、由机场向所下榻的饭店移动的过程
D、将游客送往离站地点的过程
到达游览点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影时，导游人员的正确做法是( )。
A、耐心解释，不接受其请求
B、提醒其结伴而行
C、若游人不多、秩序不乱，可满足其要求
D、要请示旅行社后决定
为防止游客走失，到游览点后，在景点示意图前，()要向旅游者介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。
A.旅游团领队
B.全陪导游人员
C.地陪导游人员
D.景区景点导游人员
旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。
A、旅游团领队
B、全陪导游员
C、地陪导游员
D、景区（点）导游员
为了防止游客走失，在旅游团进入游览点后，在该景点的示意图前，地陪要向旅游者告知()。
①游览的路线②旅游车的停车地点③所需的时间④开车的时间⑤集合时间、地点
A、①②③④⑤
B、①③④⑤
C、②③④⑤
D、①③⑤
导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点，而且要根据季节、气候的变化灵活掌握，这属于导游员在组织景点游览时应注意的（）技巧。
A、把握好讲解的时机和地点
B、讲解内容有取有舍
C、游览顺序先高后低
D、参观游览活动要有张有弛