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电池厂

根据消费税法律制度的规定下列各项中应征收消费税的有
  • A甲电池厂生产销售电池
  • B丁百货公司零售钻石胸针
  • C丙首饰厂生产销售玉手镯
  • D乙超市零售啤酒
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(多选题)根据消费税法律制度的规定,下列各项中,应征收消费税的有()。

A.甲电池厂生产销售电池

B.丁百货公司零售钻石胸针

C.丙首饰厂生产销售玉手镯

D.乙超市零售啤酒

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根据消费税法律制度的规定,下列各项中,应征收消费税的有()。
  • A甲电池厂生产销售电池
  • B丁百货公司零售钻石胸针
  • C4S店销售的超豪华小汽车
  • D乙超市零售啤酒
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根据《建设项目环境保护分类管理名录》,以下应当编制环境影响报告书的项目有( )。
A.海岸带开发项目
B.制糖企业建设项目
C.造纸厂建设项目
D.北京地铁9号线建设项目
E.电池厂建设项目
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美国电动汽车制造商_____计划与日本松下等公司共同在美国建造一家汽车电池厂,项目总投资近10亿美元,产能将为世界最大。

A:伍德电动汽车公司

B:J、M公司

C:瑞克电动汽车公司

D:特斯拉汽车公司

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下列应在移送环节缴纳消费税的有
  • A酒厂将自产白酒移送勾兑低度酒
  • B小轿车厂将自产轿车赠送给拉力赛
  • C电池厂将自产应税电池用于连续生产玩具小灯
  • D化妆品厂将自制化妆品发给职工作福利
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甲电池厂2019年6月发生如下业务:(1)委托乙厂加工一批铅蓄电池,甲厂提供原材料成本为43万元。当月乙厂将加工完毕的电池交付甲厂,开具增值税专用发票注明收取加工费5万元。(2)将委托加工收回的电池70%用于销售,取得不含税销售额55万元,将其余的30%用于连续生产精品铅蓄电池。(3)将生产的精品铅蓄电池90%以赊销方式对外销售,合同约定不含税销售额36万元,6月28日收取全部货款,但由于购买方资金周转紧张,当月仅收到20万元货款。另将剩余的10%精品铅蓄电池赠送给客户用于推广产品。其他相关资料:铅蓄电池消费税税率为4%。要求:根据上述资料,计算回答下列问题。甲电池厂当月应缴纳的增值税()万元。 A.11.83B.11.18C.11.7D.4.55
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甲电池厂2019年6月发生如下业务:(1)委托乙厂加工一批铅蓄电池,甲厂提供原材料成本为43万元。当月乙厂将加工完毕的电池交付甲厂,开具增值税专用发票注明收取加工费5万元。(2)将委托加工收回的电池70%用于销售,取得不含税销售额55万元,将其余的30%用于连续生产精品铅蓄电池。(3)将生产的精品铅蓄电池90%以赊销方式对外销售,合同约定不含税销售额36万元,6月28日收取全部货款,但由于购买方资金周转紧张,当月仅收到20万元货款。另将剩余的10%精品铅蓄电池赠送给客户用于推广产品。其他相关资料:铅蓄电池消费税税率为4%。要求:根据上述资料,计算回答下列问题。甲电池厂当月应缴纳的消费税()万元。(不含乙厂代收代缴的消费税) A.0.9B.1.8C.1.44D.1.64
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下列外购应税消费品已缴纳的消费税,准予从本企业应纳消费税税额中抵扣的是( )。 A.进口高档香水精连续加工调制生产的高档香水B.从酒厂购进已税蒸馏酒为原料生产粮食白酒C.进口低档卷烟连续生产高档卷烟D.从电池厂购进已税电池为原料生产的电池
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A公司在投标一大型电动汽车厂机电工程建设总承包的过程中,因答辩精辟、构思缜密、切中要害而一举中标。该工程项目含装有汽车生产线的工业厂房、研发基地的实验室、还有员工休息的生活区和康乐中心。电动汽车用的电池厂在厂界外,是属协作方供货,应怎样考虑?
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   21世纪初,市场上的电动自行车还很稀少,价格高昂,利润丰厚,吸引众多自行车厂、摩托车厂、电池厂转型生产。随着行业竞争的加剧,电动自行车价格一降再降,利润空间也越来越小。为了生存,部分企业开始转产,部分企业则购入机器人设备,以应对劳动力成本不断上升的状况。某知名电动车企业迎难而上,大胆放弃消费者体验较差的传统低端车型,大力发展智能化、个性化的新一代高端车型,提升了消费者在品质、功能、个性方面的消费体验,产品受到了市场热捧。

结合材料,运用《经济生活》中的相关知识,回答下列问题:

(1)从“多变的价格”角度,说明电动自行车价格变动对生产的影响。

(2)运用生产决定消费的知识,分析高端车型受市场热捧的原因。

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机电工程项目的建设程序案例分析题:背景:A公司在投标一大型电动汽车厂机电工程建设总承包的过程中,因答辩精辟、构思缜密、切中要害而一举中标。该工程项目含装有汽车生产线的工业厂房、研发基地的实验室、还有员工休息的生活区和康乐中心。问题:⑴项目中工程类别不同,既有工业的,又有民用的,建设中应怎样关注?⑵电动汽车用的电池厂在厂界外,是属协作方供货,应怎样考虑?⑶厂区动力中心的大型油循环水冷却电力变压器的冷却系统要在现场制作拼装,在技术上应怎样处理?⑷房屋建筑安装工程中如康乐中心为多层建筑,其中央空调工程的风管制作的时间安排要怎样考虑?⑸整个机电工程项目完工后验收的特点有无区别?说明理由。

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甲电池厂2019年6月发生如下业务:(1)委托乙厂加工一批铅蓄电池,甲厂提供原材料成本为43万元。当月乙厂将加工完毕的电池交付甲厂,开具增值税专用发票注明收取加工费5万元。(2)将委托加工收回的电池70%用于销售,取得不含税销售额55万元,将其余的30%用于连续生产精品铅蓄电池。(3)将生产的精品铅蓄电池90%以赊销方式对外销售,合同约定不含税销售额36万元,6月28日收取全部货款,但由于购买方资金周转紧张,当月仅收到20万元货款。另将剩余的10%精品铅蓄电池赠送给客户用于推广产品。其他相关资料:铅蓄电池消费税税率为4%。要求:根据上述资料,计算回答下列问题。业务(1)中乙厂应代收代缴的消费税()万元。 A.1B.1.85C.2D.2.40
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甲电池厂2019年6月发生如下业务:(1)委托乙厂加工一批铅蓄电池,甲厂提供原材料成本为43万元。当月乙厂将加工完毕的电池交付甲厂,开具增值税专用发票注明收取加工费5万元,乙厂无同类铅蓄电池销售价格。(2)将委托加工收回的电池80%用于销售,取得不含税销售额70万元,将其余的20%用于车间照明。(3)将自产的A牌电池90%以除销方式对外销售,合同约定不含税销售额45万元、6月28日收取全部货款,但由于购买方资金周转紧张,当月仅收到20万元货款。另将剩余的10%的A牌电池赠送给客户推广产品。(其他相关资料:电池消费税税率为4%)要求:根据上述资料,计算回答下列问题。(1)业务(1)中乙厂应代收代缴的消费税。(2)业务(2)中用于销售的铅蓄电池应缴纳的消费税。(3)业务(2)中加工收回用于车间照明的电池移送时应缴纳的消费税。(4)业务(3)应缴纳的消费税。
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20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。1.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?2.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介人?
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20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作"外来打工妹",这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:1.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?2.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入?

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案例:20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:1.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题2.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入
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从20世纪八十年代开始,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”。这一群体为经济发展默默地贡献着,同时也默默忍受着辛苦的劳动带来的苦果。据有关统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故发生后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的患病率远远高于男性。另外,这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:1.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?2.针对上述案例中存在的问题,使得企业社会工作者应如何介入?

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给定资料

材料1

2008年9月18日,国务院决定废止1999年12月5日发布的《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》(国发[1999]24号)中有关食品质量免检制度的内容确保食品质量安全,维护人民群众身体健康。同日,国家质检总局公布第109号总局令,决定自公布之日起,废止《产品免于质量监督检查管理办法》。

三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后,党中央、国务院高度重视,作出了重大部署。按照对奶制品进行全面检查的要求,国家质检总局在完成婴幼儿奶粉三聚氰胺全国专项监督检查后,又紧急组织开展了全国液态奶三聚氰胺专项检查。检查结果显示,市场上绝大部分液态奶是安全的。为了让企业确实履行社会责任,国家质检总局要求,对检出三聚氰胺的该批次产品,生产企业要主动召回,商场要实行产品下架,对没有问题的产品要正常销售。同时对生产企业进行整改,严格从原料奶等原辅料材料抓起,必须实行批批检验,严格生产过程质量安全控制,严格执行出厂产品批批检验,凡是未经检验或者检验不合格的产品,一律不准出厂销售,切实保障消费者的健康安全。要严查掺入三聚氰胺的原因,严厉惩处责任人。

材料2

CCTV《东方时空》2007年1月4日播出节目《企业社会责任:公众与企业认识有何差异》,以下为节目内容。

主持人:欢迎来到《时空调查》。

前不久,发生在广东的一起劳资诉讼引起了社会的广泛关注。在广东惠州一家著名的电池厂工作的146名女工,走上了法庭。这已经是她们在两年之内第三次走上法庭,要求赔偿自己的权利了。这些女工由于在工作当中受到职业损害,要求企业进行赔偿。但令人遗憾的是,其实早在2004年夏天,经过广东省职业疾病防治院的诊断,这家电池厂的177名员工就发现有害的金属镉严重的超标,有的甚至超标达到几十倍。很多女工出现了腰疼、骨疼、肾早衰的现象,而其中三名女工在2006年死亡,还有一名女工生下了浑身乌黑的孩子。但是历经两年多的谈判和诉讼,这些女工至今还没有讨到一个说法。

这个事件可以说引起了社会广泛的关注,引发了人们对于企业社会责任感的大讨论。那么就在前不久,我们中央电视台北京大学经济研究院,民营经济研究院和《环球企业家》杂志和零点调查公司联合对中国企业家社会责任感进行了一个调查,一共有980家企业,以及3201名公众参与了问卷调查。总体上公众对于中国企业的社会责任感的评价怎么样呢?如果我们以百分制来打分的话,大家可以想象是多少分,70分,80分,还是60分?但是真正的结果,我们来看答案,56.2分。这是百分制的计算方法,也就是说在公众眼中,总体来讲社会企业的社会责任感是不及格的。为什么会出现这么低的分数?在公众眼中,一个企业所应该承担的是什么样的社会责任感呢?我们首先听听人们的说法。

市民:我觉得一个是产品的质量,一个是对员工的责任,如果这两点做好了,其实也就是对社会负责任。

市民:你要是做出一个非常优秀的产品,我觉得这无形当中就是对社会很大的贡献。

市民:我觉得企业它的责任的话,它对内对国家,它是要盈利,同时的话,它只有纳税是最直接的体现。要纳税的话,包括我们基础设施,好多东西是来自于税收的。

市民:我觉得就业是一个,解决社会就业问题是一个很重要的方面。

市民:应该关注弱势群体,有一定的比例,比如必须有一定少数民族的雇员的比例,和一些残疾人的比例,在我看来可能更重要。

市民:如果是像造纸这样的企业,那可能对环境的责任更大一些,一些化工产业或者怎么着。如果像一些,像这类企业,像银行这类的企业,就要看它对社会爱心企业,一些公益事业的资助怎么样了?

主持人:应该说从人们的议论来看,在公众眼中企业所承担的社会责任是非常丰富的内容。那么就以企业内部来讲,比如他们生产合格的产品,积极纳税,同时安排员工就业,保障员工权利。那么,对外部来讲,捐款捐物,进行一些慈善事业等等。那么我们对这些所提的企业进行了一个分类排行。那么可以听听,在公众眼中企业要承担社会责任最重要是什么样的排序?我们来看看。

在公众眼中首先排行第八是与其他厂商关系融洽。

第七,向社会捐款捐物,其实这是我们看到最多的企业善举。

第六,快速发展,保持盈利。

第五,纳税的多少。

第四,为弱势群体解决就业。

第三,产品质量及售后服务。

第二,员工福利以及工作环境。刚才我们讲的惠州女工受到职业损害,就是这个方面。

第一,减少环境污染。

确实,这里应该说,我们最近看到很多企业污染环境引起了很大的社会上的非议以及公众的不满。所以我们看在公众调查当中,大家把这个排名第一。那么,同样我们也关心,在企业眼中像这八项,他们如何排序呢?他们认为哪个最应该,最重要的社会责任感。我们来看看企业的排名,这个企业一共涉及到980家企业的问卷调查,最后的排序结果:

第八,尽量减少环境污染。

第七,纳税的多少。

第六,与其他厂商的关系融洽。

第五,为弱势群体解决就业。

第四,产品质量及其售后服务。

第三,员工福利以及工作环境。

第二,向社会捐款捐物。

第一,是快速发展,保持盈利。

大家这么一看就知道,他们跟公众的排序不尽相同,我们把它们来对比看看,我们来看,非常有意思,我们看企业家眼中的社会责任排序第一的是快速发展,保持盈利。而在公众的眼中,这是排在第六。在公众的排序当中,尽量减少污染排名第一。而在企业问卷调查当中是排名第八。为什么公众的排序跟企业的排序会有这么的大差距呢?我想这里不存在谁是谁非,谁是对,谁是错的问题,是因为双方的视角不同,我们首先听听专家的说法。

北京大学民营经济研究院常务副院长单忠东:企业家他把生产最好的产品,创作价值,当作他的最基本的责任,应该说是对的。为什么呢?你想作为一个企业,他如果不能生产好的产品,不能为消费者提供优质服务,当然他的基本社会责任就不能达到。我们的大众可能由于社会现象出现这种劣质的现象,员工也好,消费者利益也好,有那些不好的现象,所以就形成一种意识上的这种差别了。

主持人:确实,就像专家所说的,其实因为公众和企业所处的位置不同,最后的排序就不同。比如拿企业来讲,他们是从企业来看社会,等于从企业来讲,如果不能保持发展,保持盈利的话,谈何员工盈利、谈何良好的产品质量、谈何交更多的税、谈何做更多的社会公益事业呢?所以企业把它排在第一位,这是作为企业来讲是应当的。那么对于公众来讲,他们是从社会角度看企业,从社会新闻、社会道德层面来判断一个企业是否有社会责任。他认为企业要赢利是正常的,是它本身有原始动力的,是天经地义的。但是有的企业看到很多负面新闻,比如说环境污染,包括员工的福利和环境受到的损害等等,所以他认为,这个应该排在最重要的方面。而恰恰这两方面,这两年企业暴露的问题比较多。那么到底是哪些现象引起了公众对企业社会责任感的信任呢?我们也进行了一些征集。下面这些现象就是我们征集公众提议排名最多的,我们首先来看劳动环境和生产安全,其中包括广东电池厂职工因职业病死亡,权益难保障这样的事件。还有矿难频繁发生这种现象。第二,涉及到食品安全和药品安全。其中涉及到的事件有,欣弗事件、红心鸡蛋事件、鸭蛋事件、多宝鱼事件。第三,产品质量和服务。这两年著名的实验就是像房子这种大额消费者存在着质量问题,而得不到有效的解决。第四,环境污染问题。最著名的就是去年松花江污染等等。

其实我们也注意到企业和公众的排序问题当中,非常有意思的是在企业当中,他认为社会责任感,向社会捐款捐物,也就是说就是做慈善事业,排名第二。而在公众眼里却排名倒数第二,为什么会有这么大的差距呢?应该说捐款捐物是企业塑造社会责任感形象的一个最有效的手段,很多企业都这么来看,但是公众却排成倒数第二,我们来看看专家的解读。

北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁:我们把企业的社会责任分成两个层面,第一个叫做法律层面;第二,道德层面。从法律层面讲应该是这样的,就是说它要提供合格的商品,最好是提供优势的产品,但绝不能是假冒伪劣的产品。有害的、有毒的就违背了法律责任这一面。再比如它必须保持环境的清洁,尽量来减少它的环境废水废气,最好是没有了,因为它要伤害到全体的周围人的利益。道义层面上呢,企业在力所能及的范围内来尽它的道德层面的责任,比如说帮助弱势群体,来增加更多的就业,来帮助这些失学的儿童,捐赠希望小学。还有其他,比如灾后的一些慈善捐助,这都是道德方面的。应该说,法律责任放在第一位。举个例子,假如一个生产假冒伪劣产品的企业,不管你捐了多少钱,你这个还是没有社会责任。

主持人:我们从厉老的解读来看出,公众的排序是这样一个原则,如果连法律层面都做不好,谈何道德层面呢?或者说你道德层面装饰得再好,你还是一个没有社会责任感的企业。所以像这种捐款捐物的企业,在公众的眼中排名第七。就比如说企业在做学生,首先做一个合格的学生,才能是一个三好学生。当然,你适合做学生,未必就一定是一个三好学生。我们来听一位著名企业家一段话,他把企业的经营者分为三类。第一类叫生意人,指什么钱都能赚,哪怕违反法律和道德。第二类,他把企业家定位为商人,有所为,有所不为,就是说不能违反法律和道德的底线。第三类就是企业家关注长远,关注社会责任。我们希望更多的企业家进入到后两类当中,我想在下一次调查当中,这个评论会更高一些。

材料3

近年来,“社会责任”成为中国企业界的首选关键词。究竟什么是企业的社会责任?企业与社会之间的合理边界究竟在哪里?并非不证自明的事。

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给定资料

材料1

2008年9月18日,国务院决定废止1999年12月5日发布的《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》(国发[1999]24号)中有关食品质量免检制度的内容确保食品质量安全,维护人民群众身体健康。同日,国家质检总局公布第109号总局令,决定自公布之日起,废止《产品免于质量监督检查管理办法》。

三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后,党中央、国务院高度重视,作出了重大部署。按照对奶制品进行全面检查的要求,国家质检总局在完成婴幼儿奶粉三聚氰胺全国专项监督检查后,又紧急组织开展了全国液态奶三聚氰胺专项检查。检查结果显示,市场上绝大部分液态奶是安全的。为了让企业确实履行社会责任,国家质检总局要求,对检出三聚氰胺的该批次产品,生产企业要主动召回,商场要实行产品下架,对没有问题的产品要正常销售。同时对生产企业进行整改,严格从原料奶等原辅料材料抓起,必须实行批批检验,严格生产过程质量安全控制,严格执行出厂产品批批检验,凡是未经检验或者检验不合格的产品,一律不准出厂销售,切实保障消费者的健康安全。要严查掺入三聚氰胺的原因,严厉惩处责任人。

材料2

CCTV《东方时空》2007年1月4日播出节目《企业社会责任:公众与企业认识有何差异》,以下为节目内容。

主持人:欢迎来到《时空调查》。

前不久,发生在广东的一起劳资诉讼引起了社会的广泛关注。在广东惠州一家著名的电池厂工作的146名女工,走上了法庭。这已经是她们在两年之内第三次走上法庭,要求赔偿自己的权利了。这些女工由于在工作当中受到职业损害,要求企业进行赔偿。但令人遗憾的是,其实早在2004年夏天,经过广东省职业疾病防治院的诊断,这家电池厂的177名员工就发现有害的金属镉严重的超标,有的甚至超标达到几十倍。很多女工出现了腰疼、骨疼、肾早衰的现象,而其中三名女工在2006年死亡,还有一名女工生下了浑身乌黑的孩子。但是历经两年多的谈判和诉讼,这些女工至今还没有讨到一个说法。

这个事件可以说引起了社会广泛的关注,引发了人们对于企业社会责任感的大讨论。那么就在前不久,我们中央电视台北京大学经济研究院,民营经济研究院和《环球企业家》杂志和零点调查公司联合对中国企业家社会责任感进行了一个调查,一共有980家企业,以及3201名公众参与了问卷调查。总体上公众对于中国企业的社会责任感的评价怎么样呢?如果我们以百分制来打分的话,大家可以想象是多少分,70分,80分,还是60分?但是真正的结果,我们来看答案,56.2分。这是百分制的计算方法,也就是说在公众眼中,总体来讲社会企业的社会责任感是不及格的。为什么会出现这么低的分数?在公众眼中,一个企业所应该承担的是什么样的社会责任感呢?我们首先听听人们的说法。

市民:我觉得一个是产品的质量,一个是对员工的责任,如果这两点做好了,其实也就是对社会负责任。

市民:你要是做出一个非常优秀的产品,我觉得这无形当中就是对社会很大的贡献。

市民:我觉得企业它的责任的话,它对内对国家,它是要盈利,同时的话,它只有纳税是最直接的体现。要纳税的话,包括我们基础设施,好多东西是来自于税收的。

市民:我觉得就业是一个,解决社会就业问题是一个很重要的方面。

市民:应该关注弱势群体,有一定的比例,比如必须有一定少数民族的雇员的比例,和一些残疾人的比例,在我看来可能更重要。

市民:如果是像造纸这样的企业,那可能对环境的责任更大一些,一些化工产业或者怎么着。如果像一些,像这类企业,像银行这类的企业,就要看它对社会爱心企业,一些公益事业的资助怎么样了?

主持人:应该说从人们的议论来看,在公众眼中企业所承担的社会责任是非常丰富的内容。那么就以企业内部来讲,比如他们生产合格的产品,积极纳税,同时安排员工就业,保障员工权利。那么,对外部来讲,捐款捐物,进行一些慈善事业等等。那么我们对这些所提的企业进行了一个分类排行。那么可以听听,在公众眼中企业要承担社会责任最重要是什么样的排序?我们来看看。

在公众眼中首先排行第八是与其他厂商关系融洽。

第七,向社会捐款捐物,其实这是我们看到最多的企业善举。

第六,快速发展,保持盈利。

第五,纳税的多少。

第四,为弱势群体解决就业。

第三,产品质量及售后服务。

第二,员工福利以及工作环境。刚才我们讲的惠州女工受到职业损害,就是这个方面。

第一,减少环境污染。

确实,这里应该说,我们最近看到很多企业污染环境引起了很大的社会上的非议以及公众的不满。所以我们看在公众调查当中,大家把这个排名第一。那么,同样我们也关心,在企业眼中像这八项,他们如何排序呢?他们认为哪个最应该,最重要的社会责任感。我们来看看企业的排名,这个企业一共涉及到980家企业的问卷调查,最后的排序结果:

第八,尽量减少环境污染。

第七,纳税的多少。

第六,与其他厂商的关系融洽。

第五,为弱势群体解决就业。

第四,产品质量及其售后服务。

第三,员工福利以及工作环境。

第二,向社会捐款捐物。

第一,是快速发展,保持盈利。

大家这么一看就知道,他们跟公众的排序不尽相同,我们把它们来对比看看,我们来看,非常有意思,我们看企业家眼中的社会责任排序第一的是快速发展,保持盈利。而在公众的眼中,这是排在第六。在公众的排序当中,尽量减少污染排名第一。而在企业问卷调查当中是排名第八。为什么公众的排序跟企业的排序会有这么的大差距呢?我想这里不存在谁是谁非,谁是对,谁是错的问题,是因为双方的视角不同,我们首先听听专家的说法。

北京大学民营经济研究院常务副院长单忠东:企业家他把生产最好的产品,创作价值,当作他的最基本的责任,应该说是对的。为什么呢?你想作为一个企业,他如果不能生产好的产品,不能为消费者提供优质服务,当然他的基本社会责任就不能达到。我们的大众可能由于社会现象出现这种劣质的现象,员工也好,消费者利益也好,有那些不好的现象,所以就形成一种意识上的这种差别了。

主持人:确实,就像专家所说的,其实因为公众和企业所处的位置不同,最后的排序就不同。比如拿企业来讲,他们是从企业来看社会,等于从企业来讲,如果不能保持发展,保持盈利的话,谈何员工盈利、谈何良好的产品质量、谈何交更多的税、谈何做更多的社会公益事业呢?所以企业把它排在第一位,这是作为企业来讲是应当的。那么对于公众来讲,他们是从社会角度看企业,从社会新闻、社会道德层面来判断一个企业是否有社会责任。他认为企业要赢利是正常的,是它本身有原始动力的,是天经地义的。但是有的企业看到很多负面新闻,比如说环境污染,包括员工的福利和环境受到的损害等等,所以他认为,这个应该排在最重要的方面。而恰恰这两方面,这两年企业暴露的问题比较多。那么到底是哪些现象引起了公众对企业社会责任感的信任呢?我们也进行了一些征集。下面这些现象就是我们征集公众提议排名最多的,我们首先来看劳动环境和生产安全,其中包括广东电池厂职工因职业病死亡,权益难保障这样的事件。还有矿难频繁发生这种现象。第二,涉及到食品安全和药品安全。其中涉及到的事件有,欣弗事件、红心鸡蛋事件、鸭蛋事件、多宝鱼事件。第三,产品质量和服务。这两年著名的实验就是像房子这种大额消费者存在着质量问题,而得不到有效的解决。第四,环境污染问题。最著名的就是去年松花江污染等等。

其实我们也注意到企业和公众的排序问题当中,非常有意思的是在企业当中,他认为社会责任感,向社会捐款捐物,也就是说就是做慈善事业,排名第二。而在公众眼里却排名倒数第二,为什么会有这么大的差距呢?应该说捐款捐物是企业塑造社会责任感形象的一个最有效的手段,很多企业都这么来看,但是公众却排成倒数第二,我们来看看专家的解读。

北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁:我们把企业的社会责任分成两个层面,第一个叫做法律层面;第二,道德层面。从法律层面讲应该是这样的,就是说它要提供合格的商品,最好是提供优势的产品,但绝不能是假冒伪劣的产品。有害的、有毒的就违背了法律责任这一面。再比如它必须保持环境的清洁,尽量来减少它的环境废水废气,最好是没有了,因为它要伤害到全体的周围人的利益。道义层面上呢,企业在力所能及的范围内来尽它的道德层面的责任,比如说帮助弱势群体,来增加更多的就业,来帮助这些失学的儿童,捐赠希望小学。还有其他,比如灾后的一些慈善捐助,这都是道德方面的。应该说,法律责任放在第一位。举个例子,假如一个生产假冒伪劣产品的企业,不管你捐了多少钱,你这个还是没有社会责任。

主持人:我们从厉老的解读来看出,公众的排序是这样一个原则,如果连法律层面都做不好,谈何道德层面呢?或者说你道德层面装饰得再好,你还是一个没有社会责任感的企业。所以像这种捐款捐物的企业,在公众的眼中排名第七。就比如说企业在做学生,首先做一个合格的学生,才能是一个三好学生。当然,你适合做学生,未必就一定是一个三好学生。我们来听一位著名企业家一段话,他把企业的经营者分为三类。第一类叫生意人,指什么钱都能赚,哪怕违反法律和道德。第二类,他把企业家定位为商人,有所为,有所不为,就是说不能违反法律和道德的底线。第三类就是企业家关注长远,关注社会责任。我们希望更多的企业家进入到后两类当中,我想在下一次调查当中,这个评论会更高一些。

材料3

近年来,“社会责任”成为中国企业界的首选关键词。究竟什么是企业的社会责任?企业与社会之间的合理边界究竟在哪里?并非不证自明的事。

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